Política de privacidad de Furnoti

Fecha de entrada en vigor: 26 de abril de 2025

1. Introducción
En Furnoti, operado por AV Build IK (número de registro: 40002182746), nos comprometemos a proteger su información personal y respetar sus derechos de privacidad.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web, www.furnoti.com.
Procesamos sus datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables.

Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.

2. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de información:

Información de identificación personal:
Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono, información de pago.

Datos técnicos:
Dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, sistema operativo, URL de referencia, datos de interacción (como páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas).

Cookies y tecnologías de seguimiento:
Para obtener más detalles, consulte nuestra [Política de cookies].

3. Cómo usamos su información
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

Para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos y entregas

Para comunicarnos con usted acerca de su pedido, consultas o servicio al cliente.

Para enviar comunicaciones de marketing (sólo si ha dado su consentimiento)

Para mejorar nuestro sitio web, nuestros productos y la experiencia del cliente.

Para cumplir con las obligaciones legales

Para prevenir el fraude y mejorar la seguridad

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo compatible.

4. Bases legales para el tratamiento
Nos basamos en las siguientes bases legales según el RGPD para procesar sus datos:

Ejecución de un contrato:
Cuando el procesamiento sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un contrato de compra.

Consentir:
Cuando haya proporcionado su consentimiento claro para que procesemos sus datos para un propósito específico (por ejemplo, correos electrónicos de marketing).

Obligación legal:
Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal (por ejemplo, registros fiscales).

Intereses legítimos:
Para fines tales como mejorar nuestros servicios o prevenir fraudes, siempre que dichos intereses no se vean anulados por sus derechos y libertades.

5. Intercambio de su información
Podemos compartir sus datos con:

Proveedores de servicios de pago (para procesar transacciones)

Empresas de transporte (para la entrega de pedidos)

Proveedores de marketing y análisis (por ejemplo, Google Analytics, si se da el consentimiento)

Autoridades legales y reguladoras (si lo exige la ley)

No vendemos sus datos personales.

6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros socios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Al transferir sus datos personales internacionalmente, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea.

7. Retención de datos
Conservamos sus datos personales solo el tiempo que sea necesario para:

Las finalidades descritas en esta Política

Cumplimiento legal (por ejemplo, leyes fiscales)

Resolución de disputas

Cumplimiento de nuestros acuerdos

Normalmente, los datos de transacciones de clientes se conservan durante 6 años por obligaciones contables.

8. Sus derechos en virtud del RGPD
Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales

Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos

Borrado: Solicitar la eliminación ("derecho al olvido")

Restricción: Solicitar restricción del procesamiento

Portabilidad de datos: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios

Oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos

Retirar el consentimiento: En cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en support@furnoti.com.

9. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado accidental o ilícito.
Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para personalizar su experiencia, analizar el tráfico y ofrecer anuncios específicos.

Para obtener información más detallada, consulte nuestra [Política de cookies] separada.

11. Cambios a esta Política de Privacidad
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando.
La versión actualizada se indicará mediante una “Fecha de entrada en vigor” actualizada y entrará en vigor tan pronto como esté disponible.

Le recomendamos que revise esta Política periódicamente.

12. Contáctenos
Si tiene preguntas o quejas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, puede contactarnos:

Correo electrónico: support@furnoti.com

Teléfono: +371 26110301

Dirección: Brivibas gatve 372, Riga 1006, Letonia