Politique de confidentialité de Furnoti

Date d'entrée en vigueur : 26 avril 2025

1. Introduction
Chez Furnoti, exploité par AV Build IK (numéro d'enregistrement : 40002182746) , nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter vos droits à la vie privée.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web, www.furnoti.com.
Nous traitons vos données conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les catégories d'informations suivantes :

Informations d'identification personnelle :
Nom, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, informations de paiement.

Données techniques :
Adresse IP, type de navigateur, identifiants d'appareil, système d'exploitation, URL de référence, données d'interaction (telles que les pages visitées, le temps passé sur les pages) .

Cookies et technologies de suivi :
Pour plus de détails, consultez notre [Politique relative aux cookies] .

3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

Pour exécuter et gérer vos commandes, paiements et livraisons

Pour communiquer avec vous au sujet de votre commande, de vos demandes de renseignements ou du service client

Pour envoyer des communications marketing (uniquement si vous avez consenti)

Pour améliorer notre site Web, nos produits et l'expérience client

Pour se conformer aux obligations légales

Pour prévenir la fraude et renforcer la sécurité

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison compatible.

4. Bases juridiques du traitement
Nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes du RGPD pour traiter vos données :

Exécution d'un contrat :
Lorsque le traitement est nécessaire pour remplir nos obligations en vertu d'un contrat d'achat.

Consentement :
Lorsque vous avez donné votre consentement clair pour que nous traitions vos données à des fins spécifiques (par exemple, des e-mails marketing) .

Obligation légale :
Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale (par exemple, les dossiers fiscaux) .

Intérêts légitimes :
À des fins telles que l'amélioration de nos services ou la prévention de la fraude, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos droits et libertés.

5. Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos données avec :

Prestataires de services de paiement (pour le traitement des transactions)

Compagnies maritimes (pour la livraison des commandes)

Fournisseurs de marketing et d'analyse (par exemple, Google Analytics, si consentement)

Autorités légales et réglementaires (si la loi l'exige)

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Transferts internationaux de données
Certains de nos partenaires peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) .
Lors du transfert de vos données personnelles à l'international, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

Les finalités décrites dans la présente Politique

Conformité juridique (par exemple, lois fiscales)

Résolution des litiges

Application de nos accords

En règle générale, les données de transaction des clients sont conservées pendant 6 ans pour des obligations comptables.

8. Vos droits RGPD
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès : Demander l'accès à vos données personnelles

Rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes

Effacement : Demande de suppression ( « droit à l'oubli » )

Restriction : Demande de restriction du traitement

Portabilité des données : Demander le transfert de vos données vers un autre prestataire de services

Objection : Opposition au traitement fondé sur des intérêts légitimes

Retirer le consentement : à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@furnoti.com.

9. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, accidentel ou illicite.
Cependant, aucune transmission Internet n'est sûre à 100 % et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

10. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour personnaliser votre expérience, analyser le trafic et diffuser des publicités ciblées.

Pour des informations plus détaillées, veuillez consulter notre [Politique relative aux cookies] distincte.

11. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.
La version mise à jour sera indiquée par une « Date d'entrée en vigueur » mise à jour et entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

12. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des réclamations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de protection des données, vous pouvez nous contacter :

E-mail : support@furnoti.com

Téléphone : +371 26110301

Adresse : Brivibas gatve 372, Riga 1006, Lettonie