Pravila privatnosti za Furnoti

Datum stupanja na snagu: 26. travnja 2025.

1. Uvod
U tvrtki Furnoti, kojom upravlja AV Build IK (matični broj: 40002182746), obvezujemo se zaštititi vaše osobne podatke i poštivati vaša prava na privatnost.

Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu, www.furnoti.com.
Vaše podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Korištenjem naše Stranice pristajete na prakse opisane u ovoj Politici.

2. Podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće kategorije podataka:

Osobni identifikacijski podaci:
Ime, adresa e-pošte, adresa za naplatu, adresa za dostavu, broj telefona, podaci za plaćanje.

Tehnički podaci:
IP adresa, vrsta preglednika, identifikatori uređaja, operativni sustav, URL-ovi s kojih se traži da se pristupi stranici, podaci o interakciji (kao što su posjećene stranice, vrijeme provedeno na stranicama).

Kolačići i tehnologije praćenja:
Za više detalja pogledajte našu [Pravilu o kolačićima].

3. Kako koristimo vaše podatke
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

Za ispunjavanje i upravljanje vašim narudžbama, plaćanjima i isporukama

Za komunikaciju s vama u vezi vaše narudžbe, upita ili korisničke službe

Za slanje marketinških komunikacija (samo ako ste dali privolu)

Za poboljšanje naše web stranice, proizvoda i korisničkog iskustva

Za poštivanje zakonskih obveza

Za sprječavanje prijevara i povećanje sigurnosti

Vaše osobne podatke koristit ćemo samo u svrhe za koje smo ih prikupili, osim ako razumno ne smatramo da ih moramo koristiti iz drugog kompatibilnog razloga.

4. Pravne osnove za obradu
Za obradu vaših podataka oslanjamo se na sljedeće pravne osnove prema GDPR-u:

Izvršenje ugovora:
Kada je obrada potrebna za ispunjenje naših obveza iz ugovora o kupnji.

Pristanak:
Kada ste nam dali jasnu privolu za obradu vaših podataka u određenu svrhu (npr. marketinške e-poruke).

Pravna obveza:
Tamo gdje je obrada potrebna za poštivanje zakonske obveze (npr. porezne evidencije).

Legitimni interesi:
U svrhe kao što su poboljšanje naših usluga ili sprječavanje prijevara, pod uvjetom da takvi interesi nisu nadjačani vašim pravima i slobodama.

5. Dijeljenje vaših podataka
Vaše podatke možemo podijeliti sa:

Pružatelji usluga plaćanja (za obradu transakcija)

Dostavne tvrtke (za dostavu narudžbi)

Pružatelji marketinških i analitičkih usluga (npr. Google Analytics, ako je dat pristanak)

Pravna i regulatorna tijela (ako je to zakonom propisano)

Ne prodajemo vaše osobne podatke.

6. Međunarodni prijenosi podataka
Neki od naših partnera mogu se nalaziti izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP).
Prilikom međunarodnog prijenosa vaših osobnih podataka osiguravamo da su na snazi odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su Standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija.

7. Čuvanje podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:

Svrhe opisane u ovoj Politici

Usklađenost sa zakonima (npr. porezni zakoni)

Rješavanje sporova

Provedba naših sporazuma

Podaci o transakcijama kupaca obično se čuvaju 6 godina zbog računovodstvenih obveza.

8. Vaša prava u skladu s GDPR-om
Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:

Pristup: Zatražite pristup svojim osobnim podacima

Ispravak: Zahtjev za ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

Brisanje: Zahtjev za brisanje („pravo na zaborav“)

Ograničenje: Zahtjev za ograničenje obrade

Prenos podataka: Zahtjev za prijenos vaših podataka drugom pružatelju usluga

Prigovor: Prigovor na obradu na temelju legitimnih interesa

Povlačenje privole: U bilo kojem trenutku kada se obrada temelji na privoli

Za ostvarivanje ovih prava, molimo kontaktirajte nas na support@furnoti.com.

9. Sigurnosne mjere
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa.
Međutim, nijedan internetski prijenos nije 100% siguran i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

10. Kolačići i slične tehnologije
Kolačiće i slične tehnologije koristimo za personalizaciju vašeg iskustva, analizu prometa i prikazivanje ciljanih oglasa.

Za detaljnije informacije pogledajte našu zasebnu [Pravilu o kolačićima].

11. Izmjene ove Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati.
Ažurirana verzija bit će označena ažuriranim "Datumom stupanja na snagu" i stupit će na snagu čim bude dostupna.

Potičemo vas da redovito pregledavate ovu Politiku.

12. Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja ili pritužbe u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim praksama zaštite podataka, možete nas kontaktirati:

Email: support@furnoti.com

Telefon: +371 26110301

Adresa: Brivibas gatve 372, Riga 1006, Latvija