Privacybeleid voor Furnoti

Ingangsdatum: 26 april 2025

1. Inleiding
Bij Furnoti, geëxploiteerd door AV Build IK (registratienummer: 40002182746), hechten wij waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteren wij uw privacyrechten.

Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website bezoekt. www.furnoti.com.
Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming.

Door onze Site te gebruiken, gaat u akkoord met de werkwijze die in dit Beleid wordt beschreven.

2. Informatie die we verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën informatie verzamelen en verwerken:

Persoonlijke identificatiegegevens:
Naam, e-mailadres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer, betalingsgegevens.

Technische gegevens:
IP-adres, browsertype, apparaat-ID's, besturingssysteem, verwijzende URL's, interactiegegevens (zoals bezochte pagina's, doorgebrachte tijd op pagina's).

Cookies en trackingtechnologieën:
Voor meer informatie, zie ons [Cookiebeleid].

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Om uw bestellingen, betalingen en leveringen uit te voeren en te beheren

Om met u te communiceren over uw bestelling, vragen of klantenservice

Om marketingcommunicatie te versturen (alleen als u toestemming heeft gegeven)

Om onze website, producten en klantervaring te verbeteren

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Om fraude te voorkomen en de veiligheid te verbeteren

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld, tenzij wij redelijkerwijs van mening zijn dat wij deze om een andere, daarmee verenigbare reden moeten gebruiken.

4. Wettelijke grondslagen voor verwerking
Voor de verwerking van uw gegevens baseren wij ons op de volgende wettelijke grondslagen uit de AVG:

Uitvoering van een overeenkomst:
Wanneer verwerking noodzakelijk is om onze verplichtingen uit een koopovereenkomst na te komen.

Toestemming:
Wanneer u ons uw duidelijke toestemming heeft gegeven om uw gegevens te verwerken voor een specifiek doel (bijvoorbeeld marketing-e-mails).

Wettelijke verplichting:
Wanneer verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld belastinggegevens).

Gerechtvaardigde belangen:
Voor doeleinden zoals het verbeteren van onze dienstverlening of het voorkomen van fraude, mits deze belangen niet zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden.

5. Delen van uw gegevens
Wij kunnen uw gegevens delen met:

Betaaldienstverleners (voor het verwerken van transacties)

Transportbedrijven (voor het bezorgen van bestellingen)

Marketing- en analyseproviders (bijvoorbeeld Google Analytics, indien toestemming is verleend)

Wettelijke en regelgevende instanties (indien wettelijk vereist)

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet.

6. Internationale gegevensoverdrachten
Sommige van onze partners kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) gevestigd zijn.
Wanneer wij uw persoonsgegevens internationaal overdragen, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

7. Gegevensretentie
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor:

De doeleinden die in dit beleid worden beschreven

Wettelijke naleving (bijv. belastingwetgeving)

Beslechting van geschillen

Handhaving van onze overeenkomsten

Normaal gesproken worden klanttransactiegegevens 6 jaar bewaard vanwege boekhoudkundige verplichtingen.

8. Uw AVG-rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

Toegang: Vraag toegang tot uw persoonsgegevens

Rectificatie: Verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens

Wissen: Verzoek om verwijdering ("recht om vergeten te worden")

Beperking: Verzoek om beperking van de verwerking

Gegevensportabiliteit: verzoek om overdracht van uw gegevens naar een andere dienstverlener

Bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen

Toestemming intrekken: op elk moment waarop de verwerking op toestemming is gebaseerd

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@furnoti.com.

9. Beveiligingsmaatregelen
Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbedoelde of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, ongeautoriseerde openbaarmaking of toegang.
Echter, geen enkele internettransmissie is 100% veilig en wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

10. Cookies en soortgelijke technologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te personaliseren, het verkeer te analyseren en gerichte advertenties te tonen.

Voor meer gedetailleerde informatie verwijzen wij u naar ons aparte [Cookiebeleid].

11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken.
De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een aangepaste 'Ingangsdatum' en treedt in werking zodra deze toegankelijk is.

Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

12. Neem contact met ons op
Als u vragen of klachten heeft over dit privacybeleid of onze procedures voor gegevensbescherming, kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: support@furnoti.com

Telefoon: +371 26110301

Adres: Brivibas gatve 372, Riga 1006, Letland