Politica de confidențialitate pentru Furnoti

Data intrării în vigoare: 26 aprilie 2025

1. Introducere
La Furnoti, operată de AV Build IK (număr de înregistrare: 40002182746), ne angajăm să protejăm informațiile dumneavoastră personale și să respectăm drepturile dumneavoastră la confidențialitate.

Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru web, www.furnoti.com.
Prelucrăm datele dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și cu alte legi aplicabile privind protecția datelor.

Prin utilizarea Site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică.

2. Informațiile pe care le colectăm
Putem colecta și prelucra următoarele categorii de informații:

Informații de identificare personală:
Nume, adresă de e-mail, adresă de facturare, adresă de livrare, număr de telefon, informații de plată.

Date tehnice:
Adresă IP, tip de browser, identificatori de dispozitiv, sistem de operare, adrese URL de referință, date de interacțiune (cum ar fi pagini vizitate, timpul petrecut pe pagini).

Cookie-uri și tehnologii de urmărire:
Pentru mai multe detalii, consultați [Politica noastră privind cookie-urile].

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

Pentru a îndeplini și gestiona comenzile, plățile și livrările dumneavoastră

Pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu comanda, solicitările sau serviciul clienți

Pentru a trimite comunicări de marketing (numai dacă v-ați dat consimțământul)

Pentru a îmbunătăți site-ul nostru web, produsele și experiența clienților

Pentru a respecta obligațiile legale

Pentru a preveni frauda și a spori securitatea

Vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal numai în scopurile pentru care le-am colectat, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că trebuie să le utilizăm pentru un alt motiv compatibil.

4. Temeiuri juridice pentru prelucrare
Ne bazăm pe următoarele temeiuri juridice conform GDPR pentru prelucrarea datelor dumneavoastră:

Executarea unui contract:
Atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor noastre în temeiul unui contract de vânzare-cumpărare.

Consimţământ:
Când ne-ați dat consimțământul clar pentru ca noi să vă prelucrăm datele într-un scop specific (de exemplu, e-mailuri de marketing).

Obligație legală:
În cazul în care prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale (de exemplu, înregistrări fiscale).

Interese legitime:
În scopuri precum îmbunătățirea serviciilor noastre sau prevenirea fraudei, cu condiția ca aceste interese să nu fie preponderent drepturilor și libertăților dumneavoastră.

5. Partajarea informațiilor dumneavoastră
Este posibil să vă partajăm datele cu:

Furnizori de servicii de plată (pentru procesarea tranzacțiilor)

Companii de transport maritim (pentru livrarea comenzilor)

Furnizori de servicii de marketing și analiză (de exemplu, Google Analytics, dacă aveți consimțământul necesar)

Autorități legale și de reglementare (dacă sunt impuse de lege)

Nu vindem datele dumneavoastră personale.

6. Transferuri internaționale de date
Este posibil ca unii dintre partenerii noștri să se afle în afara Spațiului Economic European (SEE).
Atunci când transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal la nivel internațional, ne asigurăm că există garanții adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Păstrarea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru:

Scopurile descrise în această Politică

Conformitate legală (de exemplu, legile fiscale)

Rezolvarea litigiilor

Aplicarea acordurilor noastre

De obicei, datele tranzacțiilor clienților sunt păstrate timp de 6 ani pentru obligații contabile.

8. Drepturile dumneavoastră în temeiul GDPR
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Acces: Solicitați accesul la datele dumneavoastră personale

Rectificare: Solicitarea corectării datelor inexacte sau incomplete

Ștergere: Solicitare de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

Restricție: Solicitați restricționarea prelucrării

Portabilitatea datelor: Solicitați transferul datelor dumneavoastră către un alt furnizor de servicii

Obiecție: Obiecție la prelucrarea bazată pe interese legitime

Retragerea consimțământului: În orice moment în care prelucrarea se bazează pe consimțământ

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la support@furnoti.com.

9. Măsuri de securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva distrugerii, pierderii, modificării, divulgării neautorizate sau accesului accidental sau ilegal.
Totuși, nicio transmisie pe internet nu este 100% sigură și nu putem garanta securitatea absolută.

10. Cookie-uri și tehnologii similare
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a personaliza experiența dvs., a analiza traficul și a difuza reclame direcționate.

Pentru informații mai detaliate, vă rugăm să consultați [Politica privind cookie-urile] separată.

11. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate
Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate din când în când.
Versiunea actualizată va fi indicată printr-o „Dată de intrare în vigoare” actualizată și va intra în vigoare imediat ce va fi accesibilă.

Vă încurajăm să revizuiți această Politică în mod regulat.

12. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau reclamații cu privire la această Politică de confidențialitate sau la practicile noastre de protecție a datelor, ne puteți contacta:

E-mail: support@furnoti.com

Telefon: +371 26110301

Adresă: Brivibas gatve 372, Riga 1006, Letonia