Zásady ochrany osobných údajov pre Furnoti

Dátum účinnosti: 26. apríla 2025

1. Úvod
V spoločnosti Furnoti, ktorú prevádzkuje AV Build IK (registračné číslo: 40002182746), sa zaväzujeme chrániť vaše osobné údaje a rešpektovať vaše právo na súkromie.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, www.furnoti.com.
Vaše údaje spracovávame v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a ďalšími platnými zákonmi o ochrane údajov.

Používaním našej stránky súhlasíte s postupmi opísanými v týchto Zásadách.

2. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Môžeme zhromažďovať a spracovávať nasledujúce kategórie informácií:

Osobné identifikačné údaje:
Meno, e-mailová adresa, fakturačná adresa, dodacia adresa, telefónne číslo, platobné informácie.

Technické údaje:
IP adresa, typ prehliadača, identifikátory zariadení, operačný systém, odkazujúce adresy URL, údaje o interakcii (ako napríklad navštívené stránky, čas strávený na stránkach).

Súbory cookie a technológie sledovania:
Viac informácií nájdete v našich [Zásadách používania súborov cookie].

3. Ako používame vaše informácie
Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

Na vybavenie a správu vašich objednávok, platieb a dodávok

Aby sme s vami mohli komunikovať ohľadom vašej objednávky, otázok alebo zákazníckeho servisu

Na zasielanie marketingovej komunikácie (iba ak ste s tým súhlasili)

Na zlepšenie našej webovej stránky, produktov a zákazníckej skúsenosti

Dodržiavať právne povinnosti

Na zabránenie podvodom a zvýšenie bezpečnosti

Vaše osobné údaje budeme používať iba na účely, na ktoré sme ich zhromaždili, pokiaľ nebudeme mať dôvodné podozrenie, že ich potrebujeme použiť z iného kompatibilného dôvodu.

4. Právne základy spracovania
Pri spracovaní vašich údajov sa v rámci GDPR opierame o nasledujúce právne základy:

Plnenie zmluvy:
Keď je spracovanie nevyhnutné na splnenie našich povinností vyplývajúcich z kúpnej zmluvy.

Súhlas:
Keď ste nám poskytli svoj jasný súhlas so spracovaním vašich údajov na konkrétny účel (napr. marketingové e-maily).

Právna povinnosť:
Ak je spracovanie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (napr. daňové záznamy).

Oprávnené záujmy:
Na účely, ako je zlepšenie našich služieb alebo predchádzanie podvodom, za predpokladu, že tieto záujmy nie sú prevážené vašimi právami a slobodami.

5. Zdieľanie vašich informácií
Vaše údaje môžeme zdieľať s:

Poskytovatelia platobných služieb (na spracovanie transakcií)

Prepravné spoločnosti (na doručovanie objednávok)

Poskytovatelia marketingových a analytických služieb (napr. Google Analytics, ak ste udelili súhlas)

Právne a regulačné orgány (ak to vyžaduje zákon)

Vaše osobné údaje nepredávame.

6. Medzinárodné prenosy údajov
Niektorí z našich partnerov sa môžu nachádzať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).
Pri medzinárodnom prenose vašich osobných údajov zabezpečujeme zavedenie vhodných záruk, ako sú napríklad štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

7. Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na:

Účely opísané v týchto Zásadách

Dodržiavanie právnych predpisov (napr. daňové zákony)

Riešenie sporov

Vymáhanie našich dohôd

Údaje o transakciách zákazníkov sa zvyčajne uchovávajú 6 rokov z účtovných dôvodov.

8. Vaše práva podľa GDPR
Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

Prístup: Požiadajte o prístup k svojim osobným údajom

Oprava: Žiadosť o opravu nepresných alebo neúplných údajov

Výmaz: Žiadosť o výmaz („právo na zabudnutie“)

Obmedzenie: Žiadosť o obmedzenie spracovania

Prenosnosť údajov: Požiadajte o prenos svojich údajov k inému poskytovateľovi služieb

Námietka: Namietať proti spracovaniu na základe oprávnených záujmov

Odvolať súhlas: Kedykoľvek, ak je spracovanie založené na súhlase

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na adrese support@furnoti.com.

9. Bezpečnostné opatrenia
Zavádzame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred náhodným alebo nezákonným zničením, stratou, zmenou, neoprávneným zverejnením alebo prístupom.
Žiadny internetový prenos však nie je 100 % bezpečný a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

10. Súbory cookie a podobné technológie
Na prispôsobenie vášho zážitku, analýzu návštevnosti a zobrazovanie cielených reklám používame súbory cookie a podobné technológie.

Podrobnejšie informácie nájdete v našich samostatných [Zásadách používania súborov cookie].

11. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať.
Aktualizovaná verzia bude označená aktualizovaným „Dátumom účinnosti“ a nadobudne účinnosť hneď, ako bude sprístupnená.

Odporúčame vám, aby ste si tieto Zásady pravidelne prezerali.

12. Kontaktujte nás
Ak máte otázky alebo sťažnosti týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov ochrany údajov, môžete nás kontaktovať:

Email: support@furnoti.com

Telefón: +371 26110301

Adresa: Brivibas gatve 372, Riga 1006, Lotyšsko